實務上有下列三種方式解決：

(一)當事人自行解決：

1. 聘請律師循司法途徑救濟。
2. 利用當地人脈關係協助解決：此舉風險較大，應慎防協助方藉此斂財。

(二)向中國大陸有關單位請求協助：

1. 各級政府臺灣事務辦公室，簡稱臺辦。
2. 海峽兩岸關係協會。
   (北京市西城區廣安門南街6-1號；北京2908信箱)
   (電話：010-83551779、傳真號碼：010-63571505)
3. 大陸臺商協會。(請見本手冊附表二)
4. 地方政府相關單位。

(三)向臺灣有關單位請求協助：

1. 財團法人海峽交流基金會(請見本手冊附表一)。
2. 大陸委員會(代表號：886-2-23975589)。
3. 法務部(電話：886-2-23167213)。

(四)海基會處理人身安全案件之方式：
海基會受理我方人民緊急危難事件後，均立即與當事人或其家屬保持密切聯繫，由專人提供中國大陸法律諮詢服務，並依案情及當事人或其家屬之需求，協調海峽兩岸與港澳有關單位給予各項必要之協助；另為提供更即時之服務，於民國90 年4 月29 日成立「緊急服務專線」，提供全天候的緊急服務，讓民眾的人身安全獲得更多的保障。
另為加強服務臺商，海基會於民國94 年8月30 日成立臺商服務中心，持續提供國人諮詢與服務，更針對臺商之需要，遴聘服務臺商貢獻卓著之大陸臺商協會卸任會長，與具有學術、財經法律實務專業及熟稔中國大陸投資經驗、兩岸關係的專家、學者，擔任本會臺商財經法律顧問，以強化諮詢服務的深度與廣度，擴大提供中國大陸臺商更專業、優質的諮詢服務，協助臺商處理在中國大陸投資所遭遇的任何問題。