文／曾秋英（媒體工作者）

不同於一般傳統企業總部鋼筋叢林的刻板印象，走進位在桃園龍潭的歐萊德綠建築總部，鳥語蛙鳴、流水潺潺、綠意盎然，正是品牌理念「綠色、永續、創新」的縮影。

歐萊德以代理國外髮妝產品起家，在創辦人暨董事長葛望平的堅持下，2006年以綠色轉型為核心進行品牌再造。他從產品研發開始著手，推出未含有健康風險化學成分的綠色髮妝產品，接著延伸到綠色包裝瓶器，並進一步建立綠色工廠、盤查碳足跡，並與合作廠商共同組成綠色供應鏈，擴大綠色環保的執行面。

對葛望平來說，為展現品牌持續朝向綠色邁進的決心，2018年加入由氣候組織（The Climate Group）與碳揭露專案（CDP）合作領導的全球再生能源倡議RE100，也是臺灣唯一一家達成RE100倡議承諾的企業。

發揮綠色影響力，葛望平永遠在路上，並將目光望向遠方，遠赴北極拍攝環境教育紀錄片《解凍格陵蘭》，期許讓社會大眾更瞭解氣候變遷的第一線情況，達到環境教育的目的。

創業初期　摸著石頭過河

憑藉著過去十多年在美妝產業經歷，從基層業務到經銷商，葛望平2002年成立歐萊德，然而，天有不測風雲，雙親在創業同年相繼過世，人生巨變與創業初期的艱辛，讓他罹患憂鬱症。

「醫生告訴我，試著找出一個值得努力的目標，全心投入到那件事情上」葛望平說。想到自己的過敏體質，以及許多美髮師被清潔用品摧殘的雙手，「是不是可以找到不含危害健康的產品成分、也不會破壞環境的洗髮精？」這個理念讓他決定啟動綠色轉型。

理想很豐滿，現實很骨感。訂出目標，不過當時臺灣與全球市場對綠色產品的概念尚未成熟，沒有學習的標竿對象，只能一步步摸著石頭過河。為瞭解品牌改造，葛望平加入臺灣精品品牌協會上課；員工也展開全面學習，從認識化學成分、有害物質、到專業的環保知識等，所有人從零學起。

公司內部對此當然也有分歧意見。葛望平展現掌舵者的特質：訂立目標則矢志不移，並與同事耐心溝通、親力親為。不論各種調整與課程學習，他以身作則，比團隊花更多時間全心投入。

組隊形成綠色供應鏈

「全世界最綠的洗髮精」是葛望平的目標，產品包材要符合綠色永續原則。歐萊德找出兩種包材選擇，一種是生物循環系統，利用廢棄植物澱粉製作可分解的PLA（聚乳酸）瓶器，瓶子用完可作為堆肥回歸自然。另一種是工業循環系統，把用過的塑膠包材回收、分類、清洗、重製成「PCR再生塑料」，用此製作瓶器，可減少石化原料使用。

當時兩種技術都沒有廠商落實商用。歐萊德一開始採用PLA瓶子，但因臺灣沒有PLA的回收堆肥系統，最後一樣當普通垃圾處理，失去分解回歸大地的意義。與供應商通力合作，嘗試用PCR製作瓶身與壓頭，終於在2017年讓所有產品達成此一標準，成為髮妝界的創舉。

轉型過程中，葛望平發現數據管理至關重要。要做綠色產品，第一步必須先從碳足跡盤查開始。剛開始困難重重，2009年盤查後，發現很多熱點還有改善空間，他從原料、製程等與供應商組隊合作，朝向綠色供應鏈轉型，爾後成立綠建築總部，透過太陽能與風能等率電，真正達到碳中和。

天公疼憨人　變廢為寶

歐萊德的產品獲得很多認證，葛望平笑說，大部分是多年累積的研發實力，有些則是「天公疼憨人」的運氣。

轉型初期，鼓勵團隊尋找各種不同的天然物，尤其是過往未曾研究過的廢棄物，成功「變廢為寶」，將其提煉為有價值的原料。譬如用咖啡渣、咖啡殼萃取出的咖啡因，具有滋養活化效果；或從枸杞根提煉延緩肌膚老化的成分等，這些都成為歐萊德的明星商品，「我們開始研究時，未曾料想到有這樣的成績，有點幸運」。

提升企業競爭力　數位與綠色轉型並進

走過轉型的荊棘之地，葛望平指出，未來企業維持競爭力的雙軸，一是數位轉型，另一個則是綠色轉型。他強調，「思維的轉型會帶來新的商業模式，有助於企業走出一條新路」。

目前企業的經營模式，可視為第一成長曲線，若一直按照原先的成功模式畫路徑，「等於在舒適圈內，看不到挑戰和缺點，也會忽略未來」。他以汽車業為例，包括臺灣、歐洲、美國都已先後公布禁售燃油車的時間表，代表市場正朝向電動車傾斜，若沉浸於過去的榮光而故步自封，會把路愈走愈窄。

例如，國際大廠為了響應減排，凡供應鏈廠商都必須做到碳足跡盤查、排放減量甚至碳中和等要求，「也就是若不具備這些條件，你連進場的機會都沒有」。長遠來看，歐盟的碳邊境調整機制（CBAM）從去年10月上路試行，2026年元旦起將正式收費，代表減排已是全球行動，勢必會影響到更多產業。

企業成長不能只有一條曲線。若是綠色轉型做得好，「可以成為企業的第二成長曲線」。綠色轉型如何做？葛望平說「就從碳足跡盤查開始」。先選定一項商品，盤查所有流程，會發現很多熱點待改善，「有改變才有創新的機會」。

 第二帖藥方，調整組織建立永續管理制、投入資源培訓永續管理師，進入永續圈。「過去企業有品保圈，透過跨部門管理做好品質保證，永續圈也是相同概念，永續管理師帶領各部門主管，針對減少碳排、創新發展提出目標」，這是維持競爭力的關鍵。

做好比做大更重要　發揮綠色影響力

氣候變遷議題讓葛望平十分掛心，他決定起而行，2022年帶領團隊前往北極圈格陵蘭拍攝紀錄片。當地氣候變化速度是其他地方7倍～8倍，透過影片的震撼畫面，更多人直擊氣候變遷的第一現場，那也是幾年後我們將身處的環境樣貌。

葛望平說，應對氣候變遷，需要有更多人加入。2023年底，《解凍格陵蘭》紀錄片受邀在第28屆聯合國氣候變遷大會（COP28）發表，引起不小迴響。「儘管我們只是中小企業，還必須發揮綠色影響力」，他今年要出書，為環境教育盡一份力。

海基會今年4月邀請近30位臺商前往歐萊德參訪，葛望平親自介紹《解凍格陵蘭》拍攝歷程，也大方分享歐萊德事件零碳企業的經驗與成果。他期盼臺商要重視氣候變遷對地球生態環境的影響，也鼓勵臺商改變思維，將淨零減碳視為未來提升企業競爭力的機會。