文／曾秋英

「我一直都在重啟人生、重新學習。」擁有斜槓身份的福州市青年創業促進會副會長、多納思維教育諮詢有限公司創辦人蔡佩紜說。

回顧反覆在兩岸擺盪的生命歷程，她調侃自己一直在重新開始，但從「全然未知」邁向「已知」的過程中，更鞭策她快速成長，也是另一種收穫。

擁有臺商二代背景  返臺十年後再度重回大陸

蔡佩紜擁有臺商二代的背景，畢業返臺工作十年後，又回到大陸創業。惟事業根基剛穩，就遇到疫情席捲世界，百般思量下，她暫停大陸事業發展，先回臺靜觀其變。

蔡佩紜的父親是岳陽臺商協會會長蔡祖柱，父親在1993年到大陸打拼，那時就讀高中的她跟著父親來到福州，之後考上廈門大學英語系。畢業後，她先在臺從事幼教工作，曾在幼稚園當英語老師，也在知名的英語教育機構工作多年。但隨著臺灣少子化加速，補教業招生一年比一年困難，老師的收入和福利也隨之減少，眼見產業惡性循環態勢無法在短時間內改善，她想要換個環境試試看。

2015年，蔡佩紜回到自己待過多年的福建，在請益各方前輩後，認為在大陸龐大人口基數上，補教業仍大有可為。她思索，「若是做一般文理，一定拼不過當地的補習班，繪本教育相對空白，將臺灣的繪本課程複製到大陸，說不定可行」。

決定好方向後，蔡佩紜思考要在福州或是廈門落地。幾經考察後，廈門的補教環境相對成熟，必須有大團隊廣砸行銷，打響知名度才有生存的機會。而福州的競爭沒有這麼激烈，加上當地還有針對臺青創業的扶持優惠，「初期投入成本高，可以讓我一步一步試錯再調整」，最終她選擇在福州落腳。

為熟悉福州的市場環境，蔡佩紜決定先就業再創業。她在當地一家補教機構擔任教育總監，同時開始籌備繪本課程。首先在補習班內打造一間英文繪本書屋，並推出繪本定期講座測試市場水溫。繪本生動的內容加上活潑的講課方式，孩子獲得新知的同時也接觸英文，學習興趣大增，家長間「好康道相報」，蔡佩紜的繪本課因此一砲而紅。

擺脫發展瓶頸   獲福建「創業之星」殊榮

隨著繪本課程漸上軌道，蔡佩紜希望乘勝追擊，於是在2016年成立多納思維教育公司，依照課程難度級別，重新打造一套適用於5歲～12歲兒童的繪本課程，將繪本教育發揚光大。

「殊不知，一開始的創業想法還是太單純了，沒有從家長的角度思考，立刻就遇到瓶頸」。蔡佩紜說，先前繪本課程依附在一般補習班時，孩子在補習之餘可透過繪本提高學習動力，家長買單的機率很高。當繪本課獨立出來，在分數掛帥的大陸補教環境下，家長最常拋來的靈魂拷問是「孩子學習這些故事書，下次考試可以考幾分？」來自現實的壓力成為她創業以來遭遇的第一個困境。

蔡佩紜趕緊調整課程再重新出發，在英文主幹教材之外仍保留繪本的元素，經歷一年多的磨合，家長接受度提高，經營情況才逐漸穩定。回想創業初期那段驚心動魄的時刻，「調整步調的過程中，也幫我過濾掉不適配的客層，會留在班上的，都是教育理念相近、家庭環境相對較好的家長，彼此頻率對了就很好溝通，後期的招生也相對容易」。

2018年，蔡佩紜獲得福建省臺灣青年「創業之星」的殊榮，從此開啟了服務臺青的另一個舞台。她相繼接任福建省青年創業促進會副會長、福州臺商協會青年委員會主委，協助為臺青解決工作乃至生活上諸多疑難雜症。

不過新的挑戰也隨即而來。2020年新冠肺炎疫情爆發，學校乃至補習班不是面臨停課，就是被迫轉為線上教學； 2021年7月大陸教育部為減輕學生負擔，更加碼祭出「雙減政策」（減少校內作業量與校外補習培訓），成為壓垮補教業的最後一根稻草，補教市場瞬至凜冬。

蔡佩紜說，相較於其他大型補教機構，她的繪本班規模並不大，所以「雙減」影響相對有限，但線上教學的施行則帶來很大的衝擊，因為繪本課程最需要的就是師生面對面的互動。所以她先暫停課程，與其被家長嫌棄線上教學效果不佳，砸了自己招牌，還不如先停課，靜觀其變。

不願接班  開闢文傳事業

創業之路相當艱辛，是否考慮過接班的選項？蔡佩紜笑著說：「完全沒有。」父親曾徵詢過接棒的意願，但她只想專心顧好自己擅長的領域，並未採納父親的提議。

執著的個性也反映在蔡佩紜的課程設計上。她的繪本課程規劃是從幼稚園大班，直到小學五、六年級，很多老師建議將課程向上延伸，把國中英文的領域也納進來，學生不會補習到高年級後就流失了。「我不想這麼做，一方面是國中壓力增大，應該由專門的文理補習班教導學生衝刺分數；另一方面我想確保教學品質，不想蠟燭兩頭燒，顧此失彼」。

繪本課暫停後，蔡佩紜也沒閒下來。她和其他5位臺灣青年在2021年9月成立六享文化傳媒公司，專門籌劃各類活動，另闢事業版圖。六享曾籌辦過兩岸青年交友聯誼活動、福特汽車福州廠的尾牙，也曾和福建省橄欖球協會合辦海峽青年節的分場活動，增加兩岸青年交流的機會。

但疫情期間變數難料，歷經長考，2021年12月底她將六享的工作暫時交給其他股東打理，回臺在臺中的英語補教機構擔任教務督導，又回到老本行。

服務臺青腳步未停歇

即便人在臺灣，蔡佩紜為臺青服務的腳步並未停歇。她在擔任福州臺協青委會主委期間，為創業、就業、求學的臺灣年輕人提供工作與生活等諮詢服務，甚至還會幫忙臺青評估創業項目可以申請哪些補貼、是否適合在福州落地等。即便2022年9月後，青委會職務已交棒卸任，「大家有事還是習慣找我，在臺灣仍可以透過微信聯絡，盡量幫大家解決問題」。

蔡佩紜說，福州針對創業臺青提出不少優惠政策，包含開業補貼、租金補貼和裝修補貼。補貼優惠固然吸引人，但最終仍應看創業項目是否符合當地市場發展而定。例如多數臺青的創業項目以文創類居多，以福建省來說，廈門的文創市場較福州更加成熟、包容性更強，在廈門落地的成功機率會比較高。至於福州適合的項目，除了教育業，醫療、科技及農業等也都有機會。

隨著大陸解封，有臺青重啟先前赴陸創業計畫。但她提醒，疫情之後，申領福州創業補貼的流程時間都較先前為久，若自有資金不足、亟需補貼款才能營運的項目，此刻可能要深思是否適合。

學習不間斷  期待大陸解封後商機

「我一直在重啟，讓自己不能停止學習的腳步」蔡佩紜笑說。高中時期赴陸就學，兩岸教育文化差異、激烈競爭環境，她曾被迫經歷了一段震撼教育。

回臺12年後再重回大陸創業，「那段時間正好是大陸經濟發展最快的時期，我沒趕上電商、自媒體快速崛起的年代，我連淘寶、滴滴打車、微信支付都要重新學起，更遑論其他社會變化帶給我的全新考驗。」

她笑說「2021年底再度返臺，一切彷彿舊事重演，我要從LINE、臉書、IG開始重新學習。」因為有了這樣的經驗，她認為跟緊兩岸脈動很重要，稍有疏忽就被淘汰。也因為這樣的學習動能，讓她能迅速判斷優劣，在市場變化前趕緊調整戰略步伐。

隨著大陸解封，兩岸不少合作案都在加速回溫，蔡佩紜也規劃重返大陸戰場。她說，目前還在觀察疫情後大陸補教環境的變化，包括家長的消費意願、兒童上課習慣是否改變等，還須實際評估後再做決定。初期她打算先將重心放在六享的事業上，隨時保持最好的狀態，相信機會是留給準備好的人。